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Manager : Les

Indispensables en Communication

 

3 jour (21 heures)
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Présentiel
----------------------------------------INTER : 1650 € HT
INTRA, demander un Devis

 
 
 
 
 
 
 
 

 

Objectifs de la formation :

- Améliorer l’efficience du manager et de son équipe par une meilleure communication du manager.
- Mieux se connaître, mieux connaître l'autre, mieux connaître les mécanismes de la communication.

- Mener des réflexions sur sa propre communication.

- Acquérir des outils pratiques permettant de mieux communiquer au quotidien avec ses équipes.

 

S'adresse à :

- Des managers désirant améliorer leur communication afin d’être plus efficace dans le management de leur équipe.

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

Compétences ciblées :

À l'issue de cette formation le stagiaire aura acquis :

- La connaissance de mécanismes de la communication

- Des techniques de communication

- Des outils de développement personnel

- Quelques règles élémentaires à respecter

 

Pédagogie de la formation :

Cette formation alterne des phases de sensibilisation, de théorie et de pratique en proposant aux stagiaires de nombreuses réflexions et mises en situation, seul ou en groupe.

La formation prévoit une coupure d’une semaine entre les 2 premiers jours et le 3ème. Les stagiaires ont ainsi la possibilité d’appliquer sur le terrain leurs nouveaux acquis. À leur retour ils peuvent échanger sur leurs réussites, ils bénéficient du support du formateur pour revenir sur les points qu’ils souhaitent approfondir et ils pratiquent de nouvelles  mises en situations.

PROGRAMME :

 • Mécanismes de la communication
- Comprendre les mécanismes de la communication et prendre conscience de divers freins.

• Outils de communication
- Intégrer l'importance de rester en connexion avec son interlocuteur.
- Savoir clarifier ses intentions et ses objectifs pour être plus efficient.
- Savoir utiliser le questionnement et la reformulation pour rester en connexion.
- Savoir s’appuyer sur la précision du langage pour clarifier les échanges.
- Savoir se synchroniser avec son interlocuteur afin de créer des conditions favorables d’écoute et d’expression.
- Savoir interpréter le non verbal.

• Développement personnel
- Apprendre à mieux se connaître et connaître l'autre pour mieux communiquer.
- Apprendre à se forger un état d'esprit de gagnant, savoir se conditionner pour être encore plus efficace dans sa communication.
- Apprendre à améliorer, gérer et contrôler son  comportement (maîtriser ses peurs, …).

• Quelques règles élémentaires
- Savoir structurer son échange pour le rendre plus performant.
- Être capable d’adopter une ligne de ʺbonneʺ conduite.
- Savoir communiquer face à tout type de comportement de ses interlocuteurs  (agressivité, …)

Notre organisme est validé sur Datadock

Nous répondons aux critères du Décret Qualité du 30 juin 2015 et nos formations sont finançables par l’ensemble des financeurs de la formation professionnelle (OPCA, ...)

Datadock
® 1A2 PERFORMANCE
Tél. : 06 83 24 73 01